Acerca de nosotros

Somos una familia viajera numerosa que vimos la necesidad que había en nuestra ciudad de apartamentos con buen ubicación y bien equipados para vivir una estancia agradable en familia. En el año 2016 adquirimos el loft pensando en nosotros mismos como viajeros. Creamos este espacio familiar con el objetivo de acoger y hacer felices a otros viajeros. Tras este siguieron otras oportunidades. A día de hoy, nuestro objetivo es mejorar más, si cabe, la atención a nuestros huéspedes.

Información

■ Los precios son flexibles. Llámanos al +34 677 87 47 90 y los adaptaremos.

■ Te esperaremos en el apartamento para entregarte las llaves a la hora acordada para realizar registro /check-in. Será necesario entregar los documentos de identidad de todas las personas que se alojen en el apartamento y se retendrán en la tarjeta 300€ ó 180€ (dependiendo del apartamento) en concepto de fianza, que serán devueltos el día de salida una vez comprobado el estado del apartamento.

■ Check-in disponible desde las 16:00 hasta las 21:00 de la noche. Para entradas tempranas consultar disponibilidad. El coste es de 35€.

■ El check-in entre las 21:00h y 22:30h tendrá un suplemento de 35€. De 22:30 a 00:00 el coste es de 50€.

■ Disponemos de consigna de equipajes, el coste es de a partir de 20€ dependiendo del número y el tiempo de almacenaje.

■ Aceptamos mascotas máximo 2 con un precio de 35€ por mascota y por estancia.

■ Disponemos de una plaza de garaje en el mismo edificio. El coste es de 30 € por día. Para reservar contactar para consultar fechas.

Reglas

■ En el apartamento no está permitido fumar, incluido en los balcones. Sanción económica de 80€ por incumplimiento.

■ No están permitidas las fiestas ni comportamientos que atentan sobre la tranquilidad del vecindario. Está obligado a respetar y hacer un uso adecuado de las instalaciones, mobiliario y decoración del apartamento y de las zonas comunes, para la única finalidad de alojamiento. Por normativa local, se evitará realizar ruido en los apartamentos durante horario de descanso (0:00 - 8:00hrs).

■ Se le entrega una vivienda totalmente amueblada y equipada, que debe entregar el día de salida en las mismas condiciones que la recibió. El huésped se compromete y acepta dejar el apartamento en las mismas condiciones y estado en el que le fue entregado. Cualquier daño al apartamento, mobiliario, elementos de la construcción, decoración, o suciedad más allá de lo razonable, se considerará “Daño a la Propiedad”. Estos daños pueden conllevar costes adicionales. Todos los elementos y equipos del apartamento están para su mayor comodidad y confort. La sustitución o ausencia de los mismos se penalizará reteniendo definitivamente la fianza que entrega en el check-in.

■ Debe cerrar la puerta con llave siempre que abandone el apartamento durante la estancia. Hellen Host no se hace responsable en caso de robo o pérdida de objetos personales. También durante su estancia se hará responsable del uso y conservación de las llaves de su apartamento, en caso de pérdida o de dejar la llave puesta por dentro podrá ser aplicada una sanción.

■ Los objetos olvidados en los apartamentos se guardan durante el periodo de 15 días. Aceptando estos Términos y Condiciones de la Casa, al momento del Registro/Check-In, usted adquiere un compromiso de responsabilidad con Hellen Host, respecto a todo lo anterior, siendo esta responsabilidad extensible y obligatoria para todas las personas acompañantes. Dichas responsabilidades, incluyen aunque no se limitan a: los daños que durante se estancia pudieran causar, la veracidad de los datos facilitados para efectuar la reserva, y del método de pago utilizado para el arrendamiento del apartamento y/o multas aplicables, que se cobrarán automáticamente.

Nuevamente, ¡Muchas Gracias por confiar en Hellen Host!